Préparer les 3 prochaines années

Notre outil d’accompagnement stratégique, intitulé Vision, s’intéresse aux 3 prochaines années de l’entreprise pour construire un projet, le faire partager et le traduire en plans d’action. Trois ans, dans le contexte actuel, cela peut paraître illusoire et inutile, mais au contraire, cet effort de projection va permettre de mieux se préparer aux événements de toute nature, bons ou mauvais, qui vont survenir. Et donc de mieux saisir les opportunités et de mieux contrer les menaces.

Partager un projet commun

La vision possède une dimension identitaire et constitue un référentiel, un moyen pour fédérer l’ensemble des collaborateurs autour d’une finalité commune. La vision joue également un rôle de mobilisation des équipes, c'est pourquoi, la construction de cette vision nécessite de faire participer les proches collaborateurs, les personnes de confiance, le premier cercle du chef d’entreprise.

Pour les collaborateurs, c’est une occasion unique prendre de la hauteur par rapport à leur quotidien et de mieux comprendre l’entreprise dans laquelle ils vivent et l’importance de jouer collectif. La démarche Vision participe au décloisonnement de l’entreprise. Les collaborateurs sont toujours très satisfaits de participer à ce travail stratégique, car cela comble leur attente souvent insatisfaite de visibilité (ou allons nous ?) et les met en confiance, tout en leur faisant prendre conscience que pour le patron « les choses ne sont pas aussi simples que cela». 

Pour le chef d’entreprise, c’est l’occasion de découvrir ses collaborateurs, de prendre conscience de leur profond attachement à l’entreprise, qu’on sous estime en général. Et de constater les effets positifs de l’intelligence collective.

La capacité à transmettre ses convictions

Vision s’appuie sur une méthode progressive pour construire le projet. D’abord, la mission de l’entreprise, sa raison d’être, est définie. Puis, le travail sur les valeurs partagées par les salariés est significatif de la capacité du dirigeant à transmettre autour de lui, ses convictions personnelles et ses comportements au quotidien.

Le reflet impartial des succès et des déconvenues

Ensuite, l’identification des forces et des faiblesses de l’organisation ainsi que les opportunités et les menaces de l’environnement sont identifiées. Ce tour d’horizon est le reflet objectif des succès et des déconvenues vécus par l’entreprise au cours des années passées. On mesure ainsi la capacité à s’organiser, à s’adapter au marché et à contrer la concurrence. Le travail sur les clients et leurs attentes est également un préalable indispensable pour être certain que la vision trouvera écho auprès d’eux.

Quelle entreprise voulons-nous être ?

Ces travaux conduisent enfin à poser la question clef : Quelle entreprise voulons-nous être dans 3 ans ? Sur quels segments de marché voulons- nous opérer ? Pour offrir quels produits et quels services ? Les participants sont conviés à proposer leurs réponses. La vision, résumée ensuite en quelques lignes, trouve son écho dans l’histoire même de l’entreprise, et va guider les actions de chacun.

De la vision va découler l’offre de l’entreprise sur son marché. Vient ensuite la phasela plus délicate : pour atteindre cette vision : Quelles actions devons-nous mener ?. La stratégie est déclinée pour les 1 à 2 ans à venir et précède les plans d’action pour le court terme. Il suffit ensuite de nommer les porteurs d’action, de prendre date pour les réunions de suivi du projet et de conclure cette démarche.

Le dernier mot appartient au dirigeant. Ce travail de fond est-il le reflet de son désir initial ? Il répondra invariablement : « Oui, en grande partie ». Soyons indulgents avec lui, car il a dû faire des concessions, prendre en compte les attentes personnelles. Mais au final, sa vision est devenue celle de toute l’entreprise.