Codésiom Stratégie

Gestion de Crise

 

cont_strat_criseLa gestion méthodique
de la situation de crise

Que faire quand la crise survient ? La méthode d’Appréciation de Situation de Crise (ASC) - adaptée des approches militaires - est un outil d’aide à la décision qui vise à rechercher des solutions objectives et exhaustives pour faire face positivement à un contexte de crise présentant un degré d’urgence réel.

Principe de la démarche

La démarche ASC, conçue par René-Camille VOISIN et appliquée par notre cabinet est entièrement dédiée à élaborer un mode d’action majeur, c'est-à-dire un comment faire maintenant. Elle requiert la constitution d'une cellule de crise comprenant les personnes les plus à mêmes d’apporter les éléments d’analyse, ce qui peut amener à mixer les niveaux hiérarchiques. La cellule de crise se réunit avec le consultant - garant de la méthode - aussi longtemps que nécessaire (1 à 2 jours environ) pour élaborer le mode d’action répondant à la situation de crise L'intérêt de la démarche est que le mode d'action est défini à l'issue de la réunion de la cellule de crise.

 

La démarche et se trouve donc nécessairement associée à deux autres démarches qui encadrent son déploiement :

 

Une démarche amont, très stratégique, à conduire au niveau des instances dirigeantes de l’entreprise (actionnaires, conseil de surveillance, conseil d’administration, etc..) qui devront arrêter formellement un plan général d’action qui s’exprimera sous les formes suivantes : Quoi faire, Pour quoi le faire, Quand le faire (délai de mise en œuvre…), Où le faire (secteurs géographiques et/ou secteurs de marchés, etc.). Cette démarche amont doit aboutir à la formulation précise d’une MISSION qui sera une référence permanente tout au long du déroulement de la méthode ASC proprement dite.

 

Une démarche aval très opérationnelle à conduire au niveau des acteurs de l’entreprise (départements, services, etc.) qui devront décliner le mode d’action élaboré grâce à l’ASC en modalités d’exécution, chacun dans le ou les domaines qui le concernent (finances, commercial, production, services, etc.).

 

Les résultats de ASC - choix des modes d'action

 

Dans le tableau ci-dessous, le projet D est estimé comme celui qui a les meilleures chances de succès. Il est approuvé par la cellule de crise qui en informe les instances dirigeantes afin que celles-ci donnent l'ordre de mise en ACTION.

Tableau résultats ASC

 

 

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