Management
Notre approche du management
Le management des Hommes est l’art de faire agir, de mettre en mouvement les Hommes (inciter, ordonner, faire exécuter… commander) tout en accompagnant leur développement professionnel et leur autonomie.
La qualité du management permet l’amélioration des compétences et de la performance des collaborateurs ainsi que leur comportement en entreprise. Coté entreprise, il se mesure en terme de productivité, de stabilité du personnel et de satisfaction.
Notre cabinet a choisi de se focaliser sur les managers de proximité car d’une part ils ont un rôle central dans le développement de la performance de leur organisation et d’autre part ces collaborateurs sont parfois un peu vite oubliés comme si le fait d’être un manager performant était naturel. Et bien non, cela s’apprend et ce n’est pas très compliqué à partir du moment où les fondamentaux sont posés. C’est ce que nous allons évoquer maintenant.
Les fondamentaux du management
Manager (ou commander en bon français) les Hommes suppose d’avoir l’autorité nécessaire, de disposer de pouvoirs, et enfin d’assumer des responsabilités.
Cette définition s’applique logiquement aux responsables hiérarchiques mais elle doit également l’être aux managers transversaux. En effet, l’évolution des organisations depuis 20 ans portée par les démarches Qualité, Processus, Lean, etc. a fait apparaitre cette nouvelle catégorie de managers. Le responsable hiérarchique dispose en propre des pouvoirs pour commander à ses collaborateurs.
Le responsable transverse ne dispose pas en propre de ces pouvoirs mais il en reçoit une délégation partielle et temporaire. Il agit principalement par incitation, dans un cadre limité (un projet, une durée, des tâches spécifiques). Dans tous les cas, il est nécessaire que ces deux modes de management soient efficaces et les règles sont les mêmes.
La formation manager de proximité Codesiom
Nous proposons à une équipe de managers – hiérarchiques et transversaux un cursus de 3 à 4 jours où l’on posera les fondamentaux suivants :
- Les règles du management performant
- L’assertivité et les comportements relationnels de base
- Les 2 attitudes : directif et participatif
- L’écoute
A partir de ces fondamentaux, les managers s’exercent aux deux types d’entretiens à la base de leur activité :
L’entretien individuelLa prise de parole devant un groupe.
